Obchodní podmínky

1. Základní údaje

Ing. Lenka Sykáčková, IČO: 06289631 Sídlo: Sadová 401, 533 52 Srch Email: [email protected] Telefon: +420 721 311 611 Nejsem plátce DPH. Ceny jsou uvedeny jako konečné.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka kurzu nebo dárkového poukazu se provádí prostřednictvím online formuláře na webu. Smlouva je uzavřena okamžikem úhrady platby. Potvrzení objednávky je zasláno na email zákazníka.

3. Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou konečné (nejsem plátce DPH). Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe. Akceptujeme platební karty.

4. Storno podmínky

• Více než 14 dní před kurzem: plná náhrada ceny nebo přesun na jiný termín
• 7-14 dní před kurzem: přesun na jiný termín zdarma
• Méně než 7 dní před kurzem: storno není možné, lze poslat náhradníka
• Neúčast bez omluvy: cena kurzu se nevrací

5. Dárkové poukazy

• Poukaz je platný 6 měsíců od data zakoupení.
• Poukaz lze uplatnit na jakýkoliv kurz v nabídce.
• Nevyčerpanou hodnotu poukazu nelze směnit zpět za peníze.
• Poukaz je nepřenosný pouze po dohodě s prodávajícím.

6. Odstoupení od smlouvy

Dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy o využití volného času, pokud podnikatel plnění poskytuje v určeném termínu. V ostatních případech má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů dle § 1829 občanského zákoníku.

7. Reklamace

V případě nespokojenosti s kurzem nás kontaktujte na [email protected]. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Při oprávněné reklamaci nabídneme náhradní termín nebo vrácení ceny.

8. Odpovědnost

Účastník kurzu je zodpovědný za dodržování bezpečnostních pokynů při práci se šicím strojem. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nedodržením těchto pokynů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 5. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek.