Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Ing. Lenka Sykáčková, IČO: 06289631 Sídlo: Sadová 401, Srch 533 52 Email: [email protected] Telefon: +420 721 311 611
2. Jaké údaje zpracováváme
Rezervace kurzu: jméno, příjmení, e-mail, telefon, platební údaje (zpracovává Stripe)
Kontaktní formulář: jméno, e-mail, text zprávy
Odběr newsletteru: e-mailová adresa [, případně jméno]
Technické údaje: IP adresa (pro ochranu proti zneužití)
3. Účel zpracování
Plnění smlouvy (rezervace a realizace kurzu)
Odpovědi na dotazy z kontaktního formuláře
Zasílání potvrzení o platbě
Zasílání newsletteru (obchodních sdělení s informacemi o nových kurzech, tipech pro šití a akcích)
Ochrana webu proti zneužití (rate limiting)
4. Právní základ
Zpracování osobních údajů probíhá na následujících právních základech:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pro vyřízení rezervace a realizaci kurzu.
Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro ochranu webu a zasílání newsletteru stávajícím zákazníkům (v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jste to při nákupu neodmítli).
Souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pro zasílání newsletteru uživatelům, kteří nejsou našimi zákazníky a k odběru se sami přihlásili.
5. Příjemci údajů
K vašim osobním údajům mají přístup následující zpracovatelé:
Stripe, Inc. - zpracování plateb (certifikace PCI DSS Level 1)
Ecomail - odesílání transakčních emailů
6. Doba uchování
Údaje o rezervacích a platbách uchováváme po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou zákonnými povinnostmi (daňové doklady po dobu 10 let).
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení vašeho dotazu, maximálně však 6 měsíců.
Údaje pro zasílání newsletteru uchováváme po dobu platnosti vašeho souhlasu, nebo do doby, než se z odběru odhlásíte. V každém e-mailu najdete odkaz pro okamžité a bezplatné odhlášení.
7. Vaše práva
Podle nařízení GDPR máte právo na:
Přístup k vašim osobním údajům.
Opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
Výmaz údajů (právo „být zapomenut“), pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.
Omezení zpracování.
Přenositelnost údajů.
Odvolání souhlasu se zpracováním (týká se zejména zasílání newsletteru).
Vznesení námitky proti zpracování (zejména proti zpracování pro účely přímého marketingu na základě oprávněného zájmu – pokud vznesete námitku, přestaneme vám newsletter okamžitě posílat).
Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem.
8. Cookies
Tento web používá pouze nezbytné technické cookies pro správné fungování platební brány a udržení session. Nepoužíváme žádné analytické, marketingové ani reklamní cookies, proto pro jejich využití nepotřebujeme váš aktivní souhlas (tzv. cookie lištu).
9. Kontakt
S dotazy ohledně zpracování osobních údajů, pro odvolání souhlasu či uplatnění dalších práv se obracejte na e-mail: [email protected].
